Обратная связь с администрацией сайта
При возникновении технических сложностей с онлайн-конструктором резюме или с использованием отдельных страниц сайта, свяжитесь с администрацией сайта. Мы проверим работоспособность, выявим ошибку и сообщим о её устранении. Используйте для общения с администрацией подготовленные нами каналы связи.
Помощь в решении вопросов
Мы создали надёжный сервис подготовки резюме, прошедший проверку на отказоустойчивость. Также мы запустили службу поддержки для решения текущих проблем. Она всегда готова прийти на помощь пользователям и ответить на возникающие вопросы.
Действия пользователя перед обращением в техподдержку:
- Проверьте работоспособность конструктора в другом браузере или на другом компьютере.
- Убедитесь, что вы правильно выполняете все инструкции по составлению и скачиванию резюме.
Если проблема не решилась, отправьте запрос администрации сайта.
Способы связи
Самый простой способ связаться со специалистами – через почту. Опишите суть проблемы и получите квалифицированную помощь. Также для пользователей онлайн-конструктора предусмотрен телефон горячей линии. Стоимость вызова – согласно используемому пользователем тарифному плану.
Связаться со службой поддержки:
support@z-dengi.com
Перед тем, как задать вопросы, касаемые оплаты и использования сервиса, просим Вас прочесть внимательно Лицензионное соглашение. В документе содержатся основные условия и положения, регулирующие отношения между пользователями и сервисом. Знакомство с пользовательским соглашением поможет Вам понять права и обязанности каждой стороны.
Оплата за использование сервиса указана в отдельном разделе пользовательского соглашения. В нем приведены тарифы, методы оплаты и сроки ее осуществления. Просим ознакомиться и учесть данный раздел перед началом использования сервиса.